Список форумов Автосервисы. Белое и черное. «Черный» список

Отрицательные отзывы об автосервисах, дилерах, автосалонах.

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Roman-pirs » Пт апр 26, 2013 9:10 am

kaljaba писал(а):
Diesel38 писал(а):
Greedevil писал(а):
 Оффтопик
Ну так или иначе инцидент имел место. Топик создан правомерно, но ясности пока нет.
Выкладывая фото, представитель сервиса показывает себя не с лучшей стороны.

viewtopic.php?f=52&t=1512&hilit=%D0%B2%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%87%D0%B8+%D0%BD%D0%B0+%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%B0%D1%85&start=990

с этим как быть??

А что тут?

А тут только на фото мое ведро стоит .
AUDI A4 (THE BEST)
Roman-pirs
 
Сообщения: 963
Зарегистрирован: Сб апр 04, 2009 4:10 pm

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Diesel38 » Пт апр 26, 2013 9:40 am

kaljaba писал(а):А что тут?

выложены неприлично чужие машины...
WAUZZZ8E26A077101
29.08.2005/2006
Diesel38
 
Сообщения: 8076
Зарегистрирован: Ср янв 26, 2011 1:22 am

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Реклама » Пт апр 26, 2013 9:40 am

Реклама
 
Сообщения: 8076
Зарегистрирован: Ср янв 26, 2011 1:22 am

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Redman » Пт апр 26, 2013 10:07 am

Diesel38 писал(а):
kaljaba писал(а):А что тут?

выложены неприлично чужие машины...

Очень неуместное сравнение Игорь. Одно дело делиться и выкладывать фотки от частного лица в весёлой теме. И совсем другое, когда это делает официальный представитель сервиса, претендующий на звание "уважаемый". Тут вот ведь парадокс какой. С одной стороны ВагДоктор пишет: "Во-первых, большая нагрузка в связи с приходом весны (наплыв клиентов)". А с другой стороны берёт на ремонт такой проблемный и рисковый "шлам" в ужасном состоянии. Зачем рисковать "дефицитным" рабочим постом, если у тебя очередь?
VOTEX & QUATTRO
Redman
 
Сообщения: 1428
Зарегистрирован: Вс июл 24, 2011 3:13 pm

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Diesel38 » Пт апр 26, 2013 10:12 am

Redman писал(а):Зачем рисковать "дефицитным" рабочим постом, если у тебя очередь?

Алекс, меня тут вот обучают от Форда... и никакому форду я не вправе отказать в ремонте... НИКОГДА! перевернись, а прими машину... Почему ты думаешь, что где то не так? И наплыв, я уверен на шиномонтаж в большей мере...
WAUZZZ8E26A077101
29.08.2005/2006
Diesel38
 
Сообщения: 8076
Зарегистрирован: Ср янв 26, 2011 1:22 am

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение kaljaba » Пт апр 26, 2013 10:13 am

Redman писал(а):
Diesel38 писал(а):
kaljaba писал(а):А что тут?

выложены неприлично чужие машины...

Очень неуместное сравнение Игорь. Одно дело делиться и выкладывать фотки от частного лица в весёлой теме. И совсем другое, когда это делает официальный представитель сервиса, претендующий на звание "уважаемый". Тут вот ведь парадокс какой. С одной стороны ВагДоктор пишет: "Во-первых, большая нагрузка в связи с приходом весны (наплыв клиентов)". А с другой стороны берёт на ремонт такой проблемный и рисковый "шлам" в ужасном состоянии. Зачем рисковать "дефицитным" рабочим постом, если у тебя очередь?

Так ведь даты то разные. наплыв всегда перед праздниками бывает. Ответ сейчас а ремонт был ранее. Да и запись на ремонт ведется заранее.
Всё капец, всё капец, я теперь НЕ властелин колец!!!
kaljaba
 
Сообщения: 3854
Зарегистрирован: Сб апр 10, 2010 2:21 pm

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Реклама » Пт апр 26, 2013 10:13 am

Реклама
 
Сообщения: 3854
Зарегистрирован: Сб апр 10, 2010 2:21 pm

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Redman » Пт апр 26, 2013 10:19 am

Diesel38 писал(а):Алекс, меня тут вот обучают от Форда... и никакому форду я не вправе отказать в ремонте... НИКОГДА! перевернись, а прими машину... Почему ты думаешь, что где то не так? И наплыв, я уверен на шиномонтаж в большей мере...


От Форда тебя обучают по высоким дилерским стандартам. На буракова точно не так. Я могу спокойно отказать клиенту, если вижу что он проблемный и делаю это периодически.
VOTEX & QUATTRO
Redman
 
Сообщения: 1428
Зарегистрирован: Вс июл 24, 2011 3:13 pm

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Diesel38 » Пт апр 26, 2013 10:22 am

Redman писал(а):От Форда тебя обучают по высоким дилерским стандартам. На буракова точно не так. Я могу спокойно отказать клиенту, если вижу что он проблемный и делаю это периодически.

Буракова- партнер клуба... обратился клубень. о каком отказе должна идти речь?
WAUZZZ8E26A077101
29.08.2005/2006
Diesel38
 
Сообщения: 8076
Зарегистрирован: Ср янв 26, 2011 1:22 am

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Redman » Пт апр 26, 2013 10:26 am

kaljaba писал(а):Так ведь даты то разные. наплыв всегда перед праздниками бывает. Ответ сейчас а ремонт был ранее. Да и запись на ремонт ведется заранее.


Да это конечно так. Но уж сильно мне резанула фраза про занятость из за загрузки сервиса. Запись заранее, всё верно. Но никто не мешает отказать в ремонте уже после приёмки. Что плохого сможет потом написать владелец? Что потерял время? Ну это не критично, особенно если незамедлительно последует аргументированный коммент сервиса.
VOTEX & QUATTRO
Redman
 
Сообщения: 1428
Зарегистрирован: Вс июл 24, 2011 3:13 pm

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Реклама » Пт апр 26, 2013 10:26 am

Реклама
 
Сообщения: 1428
Зарегистрирован: Вс июл 24, 2011 3:13 pm

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение M A K S » Сб июн 29, 2013 9:08 pm

Концовка.
Всем привет. Продолжаем заканчивать тему моего ремонта в «Ваг докторе». Опишу всё очень коротко. Вся суть и моё отношение к ситуации уже сказана. 22 июня получил свою машину. Стоимость моего ремонта в «Ваг Докторе» получилась ~ 57 тыс.
1. Разборка - сборка ГБЦ – 18 400р.
2. Ремонт самой ГБЦ – 20 000р. Сторонняя организация.
3. Запчасти – 18 300р.
Два распред\вала брались б.у,- всё остальное новый достойный не оригинал.
Всем занимался автосервис, я же звонил раз в неделю в течении 2х месяцев интересуясь ходом работ.
Так получилось, параллельно занимался ремонтом другой своей машиной Вольво с30. Предстояло замена конденсера кондиционера (радиатор кондиционера)- оригинал 13 000р. Ремонтироваться решил теперь у ОД в Мусе на Варшавке. На Вольво конденсер снимается вместе с блоком радиаторов, и если не путаю, бампер тоже снимается, но не суть…работа ещё та. Стоимость работы у ОД обошлась мне с газом ,маслом, откачка-закачка хладогента, снять- поставить 6200 рэ! Через 2,5 часа я получил свой авто, гарантию на выполненные работы 165 дней, вымытый кузов и вычищенный салон. Последняя услуга ни как не значилась в чеке, а сумма, как и была оговорённой так и осталась. Это вот мой из последнего опыта с ОД и не скажу, что дорого.
Это конечно два разных ремонта и машины, но уж очень всё происходило на контрасте.
На этом можно было и закончить но, что касается Ауди, а точнее его грязного состояние салона и кузова, как его «засветил» управляющий Владимир. Корректней наверно было показать двигатель, тем более он был разобран. Не в моих правилах оправдываться, но , как было сказано, вся эта история началась внезапно по возвращению из Расторгуева, где я занимался газификацией и строительством дома. В те апрельские дни я сдавал траншею под газ, а газовщиков и кое-кого из комиссии пришлось возить по бездорожью и одеты они очень по рабочему. Кто строился - тот поймёт. К чести сказать, за 2 месяца пустил газ и сдал дом в эксплуатацию, ну а Ауди как бы разъездная машина в семье. Ну теперь всё. Всем спасибо за внимание, доверяйте проверенным источникам, пока.
Всё капец, всё капец, я теперь НЕ властелин колец!!!
M A K S
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Вс янв 31, 2010 2:09 pm

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Diesel38 » Вс июн 30, 2013 12:01 am

Во бред...
WAUZZZ8E26A077101
29.08.2005/2006
Diesel38
 
Сообщения: 8076
Зарегистрирован: Ср янв 26, 2011 1:22 am

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Dr.V » Вс июн 30, 2013 12:17 am

Diesel38, что ты имеешь в виду?
У действительно хороших водителей мухи разбиваются об боковые стекла
Dr.V
 
Сообщения: 1217
Зарегистрирован: Пн сен 26, 2011 6:19 pm

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Евгений_А4 » Вс июн 30, 2013 12:27 am

M A K S писал(а): Стоимость моего ремонта в «Ваг Докторе» получилась ~ 57 тыс.
1. Разборка - сборка ГБЦ – 18 400р.
2. Ремонт самой ГБЦ – 20 000р. Сторонняя организация.
3. Запчасти – 18 300р.
Два распред\вала брались б.у,- всё остальное новый достойный не оригинал.
Всем занимался автосервис, я же звонил раз в неделю в течении 2х месяцев интересуясь ходом работ.

Не совсем понятно.... ,снять гбц и поставить 18400р.?
Уважаемый ТС ,минус сторонняя организация , 57т.р. не получается )), не наговаривай ))
может надо было брать б/У гбц в сборе ? вот нашёл за 13500р. экономия приличная.
http://t4parts.ru/kontraktnye-dvigateli ... 93206.html
Евгений_А4
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вс мар 24, 2013 3:25 pm

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение 3D_max » Вс июн 30, 2013 7:02 am

за эту сумму можно два контрактника взять
3D_max
 
Сообщения: 1736
Зарегистрирован: Ср июн 13, 2012 1:31 pm

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Diesel38 » Вс июн 30, 2013 10:22 am

Да я все про ушатаный салон... Джамшутов он возил..
WAUZZZ8E26A077101
29.08.2005/2006
Diesel38
 
Сообщения: 8076
Зарегистрирован: Ср янв 26, 2011 1:22 am

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Dr.V » Вс июн 30, 2013 10:54 am

есть машина для души, а есть для работы, эта видимо для работы и от нее требуется лижбы ездила
У действительно хороших водителей мухи разбиваются об боковые стекла
Dr.V
 
Сообщения: 1217
Зарегистрирован: Пн сен 26, 2011 6:19 pm

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Jonny5000 » Вс июн 30, 2013 12:00 pm

а зачем сервис фотографирует машины которые ремонтируют?
Ацки черный сарай 2.0 ALT на мешалке. Уже продан
Nissan Qashqai, 2007г, 1.6 тоже на мешалке.
Jonny5000
 
Сообщения: 234
Зарегистрирован: Пн сен 12, 2011 9:51 am

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение VAG-DOCTOR » Вс июл 07, 2013 10:31 pm

Добрый день. Теперь можно подвести итоги по данной ситуации.
Машина находилась у нас в сервисе столь долгое время в связи с очень большой загруженностью работой, сервис работает на разрыв.
К тому же ремонт ГБЦ длился около 2х недель. От независимой экспертизы клиент отказался. Диагностику (дефектовку) ГБЦ а так же ремонт производила компания Мотор-технология .
Была произведена диагностика впускного распредвала (который остался жив) на прогиб.
Прогиб был 5 соток.
Вины нашего сервиса в поломке распредвалов и в таком состоянии ДВС нет.
Вследствие чего машина была отремонтирована за счет клиента, о чем он заранее был уведомлен и дал свое согласие.
г. Москва, ул. Буракова, д. 14
+7 495 760 90 10 — Технический отдел, чип тюнинг
+7 925 509 33 09 — Чип-тюнинг и эксклюзивный тюнинг автомобилей
http://www.vag-doctor.ru
VAG-DOCTOR
 
Сообщения: 138
Зарегистрирован: Ср дек 08, 2010 6:20 pm

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Racer32 » Вс июл 07, 2013 10:39 pm

Владимир добрый вечер ,во вторник я к 10 утра к вам.
Четыре кольца,четыре колеса...А руль одын! Немцы чудят!? WAUJC68E44A280260
Racer32
 
Сообщения: 949
Зарегистрирован: Ср июл 06, 2011 11:44 pm

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение rubolov » Пн июл 08, 2013 12:27 am

Цены - жуть, обалдеть можно. Не дай Бог оказаться в такой ситуации.
rubolov
 
Сообщения: 63
Зарегистрирован: Ср июн 26, 2013 11:08 am

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение segamega » Пн июл 08, 2013 1:19 am

Дак Москва,чтож вы хотели!Сам офигеваю!
segamega
 
Сообщения: 1081
Зарегистрирован: Пт ноя 25, 2011 8:13 pm

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение kaljaba » Пн июл 08, 2013 9:28 am

Racer32 писал(а):Владимир добрый вечер ,во вторник я к 10 утра к вам.

Добрый день. Уже звонили записывались?
Всё капец, всё капец, я теперь НЕ властелин колец!!!
kaljaba
 
Сообщения: 3854
Зарегистрирован: Сб апр 10, 2010 2:21 pm

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Racer32 » Пн июл 08, 2013 12:23 pm

Ну как бы да,Владимир в курсе ситуации.
Четыре кольца,четыре колеса...А руль одын! Немцы чудят!? WAUJC68E44A280260
Racer32
 
Сообщения: 949
Зарегистрирован: Ср июл 06, 2011 11:44 pm

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Redman » Пн июл 08, 2013 6:36 pm

VAG-DOCTOR писал(а):Машина находилась у нас в сервисе столь долгое время в связи с очень большой загруженностью работой, сервис работает на разрыв.

На разрыв? Тогда как у всех традиционный, лёгкий сезонный спад... Может потому что работает полтора человека? Это не предвзятость, просто улыбнуло))
VOTEX & QUATTRO
Redman
 
Сообщения: 1428
Зарегистрирован: Вс июл 24, 2011 3:13 pm

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение VAG-DOCTOR » Пн июл 08, 2013 6:50 pm

Redman писал(а):
VAG-DOCTOR писал(а):Машина находилась у нас в сервисе столь долгое время в связи с очень большой загруженностью работой, сервис работает на разрыв.

На разрыв? Тогда как у всех традиционный, лёгкий сезонный спад... Может потому что работает полтора человека? Это не предвзятость, просто улыбнуло))

Может у кого то и спад. А у нас загрузка с начала весны не стихает. Рад что мы поднимаем настроение.
г. Москва, ул. Буракова, д. 14
+7 495 760 90 10 — Технический отдел, чип тюнинг
+7 925 509 33 09 — Чип-тюнинг и эксклюзивный тюнинг автомобилей
http://www.vag-doctor.ru
VAG-DOCTOR
 
Сообщения: 138
Зарегистрирован: Ср дек 08, 2010 6:20 pm

Re: АвтоТехЦент "Ваг Доктор" - печальный опыт.

Сообщение Реклама » Пн июл 08, 2013 6:50 pm

Реклама
 
Сообщения: 138
Зарегистрирован: Ср дек 08, 2010 6:20 pm

Пред.

Вернуться в «Черный» список

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1