Список форумов Общий раздел Страховка и кредит

Всё, что касается страхования и кредитования автомобилей Ауди А4

Re: Нужен совет ...

Сообщение NNM » Вт окт 08, 2013 10:22 pm

Доброго времени суток парни!
Собственно суть проблемы такова - жена въехала одному чудику в зад после чего тот с места происшествия скрылся,гаи справки все дали и мы позвонили в страховую. Так как у нее аварийный случай на этой машинке не первый действовали по уже отработанному сценарию - звоним в рольф так как страховали там в Альянс,они говорят нам предоставить машинку для осмотра(авто не на ходу потек радиатор) вызываем эвакуатор тащим ее в рольф из области,в рольфе предложили авто оставить до получения направления из страховой,что мы и сделали.
Через неделю звонят из страховой и просят предоставить сервисную книжку говорят типа если авто не гарантии то ремонт будет проводится на не официальных СТО (чего за три года ее аварий никогда не было,всегда ремонтировались в рольфе). Машине 4 год и она давно уже не на гарантии,на руках кроме полиса КАСКО ничего нет,где можно узнать кроме как у страховщиков о том как заключен договор - с ремонтом на СТО официального дилера или нет,поскольку с момента заключения договора прошел почти год и жена уже не помнит условий договора?
И вообще как быть? Какое СТО выбрать?
Ах да машинка хендай i20 ... Прошу прошения за столь сумбурное описание проблемы просто я в некоторой расстерянности от такого поворота событий,обычно проблем не было пригоняли в рольф,получали направление и ремонтировались ... Честно говоря как то не хочется делать авто в гараже у дяди Васи =(.
недопривод,овощ 120л/с - везде успел,где не успел там подождут ...
NNM
 
Сообщения: 157
Зарегистрирован: Вс июн 10, 2012 9:02 am

Re: Нужен совет ...

Сообщение Diesel38 » Вт окт 08, 2013 11:21 pm

а головной офис страховой что гутарит?
WAUZZZ8E26A077101
29.08.2005/2006
Diesel38
 
Сообщения: 8076
Зарегистрирован: Ср янв 26, 2011 1:22 am

Re: Нужен совет ...

Сообщение Реклама » Вт окт 08, 2013 11:21 pm

Реклама
 
Сообщения: 8076
Зарегистрирован: Ср янв 26, 2011 1:22 am

Re: Нужен совет ...

Сообщение neperap » Ср окт 09, 2013 6:25 am

4.3. При создании темы, в заголовке обязательно обозначайте суть дела (полно, насколько это возможно, но не стремясь поместить всё содержание темы в одно название)
__________________________
[____\====OOOO====/____]
\________[|x870ye|]________/
neperap
 
Сообщения: 3233
Зарегистрирован: Вт окт 18, 2011 1:04 pm

Re: Нужен совет ...

Сообщение GunShip » Ср окт 09, 2013 10:10 am

Ну СК права. Есть такое.
Все условия прописаны в Полисе (читай договоре страхования). Там есть пункт "Размер ущерба определяется на основании: СТО по выбору Страховщика, по калькуляции Страховщика или СТО по выбору Страхователя". Первый и второй пункты это обычная схема. Третий пункт - дороже при страховании будет. Т.к. сто выбирает сам страхователь. Посмотри полис, там все будет. По поводу ремонта в Рольфе. Если полис приобретался в салоне Рольфа (вместе с покупкой машины например), то агенты иногда пишут особые условия: "ремонт на сто Рольф". Как вариант. И вообще в чем сыр-бор? Хендай 5 лет гарантии, мы их на ОД только шлем...
Audi A4 B5 Avant 1.8Turbo (AJL) Quattro 180Hp 5-МКПП S-Line Bilstein B8+H&R-40
"Официально Dropped" 99г.в. "Хрюша Эдишен+ЛИС компетишн"! - продана.
=банда Avant-ов=


GunShip
 
Сообщения: 4840
Зарегистрирован: Пт мар 18, 2011 1:06 pm

Re: Нужен совет ...

Сообщение NNM » Ср окт 09, 2013 10:18 am

Ни в старых полисах ни в новом ни оговорено ничего по поводу ремонта стоит только отметка - сервисный пакет базовый,и в новом полисе который оформляли неделю назад и в котором специально было оговорено что ремонт на станциях ОД(я сам присутствовал) тоже нет ничего кроме отметки как базовый.
недопривод,овощ 120л/с - везде успел,где не успел там подождут ...
NNM
 
Сообщения: 157
Зарегистрирован: Вс июн 10, 2012 9:02 am

Re: Нужен совет ...

Сообщение Реклама » Ср окт 09, 2013 10:18 am

Реклама
 
Сообщения: 157
Зарегистрирован: Вс июн 10, 2012 9:02 am

Re: Нужен совет ...

Сообщение GunShip » Ср окт 09, 2013 10:33 am

Получается что ремонт на сто страховщика. Но по гарантии Хендай 5 лет или 150000 км пробега. Так что если СК работает с Рольфом то проблем быть не должно.
Audi A4 B5 Avant 1.8Turbo (AJL) Quattro 180Hp 5-МКПП S-Line Bilstein B8+H&R-40
"Официально Dropped" 99г.в. "Хрюша Эдишен+ЛИС компетишн"! - продана.
=банда Avant-ов=


GunShip
 
Сообщения: 4840
Зарегистрирован: Пт мар 18, 2011 1:06 pm

Re: Нужен совет ...

Сообщение NNM » Ср окт 09, 2013 11:29 am

В центральном офисе говорят что гарантийный срок три года и что к сожалению в вашем договоре не указано дополнительно что ремонт будет осуществляться на станциях ОД.
Что делать дальше мне не совсем понятно машинка стоит в рольфе,я в Крыму в попе мира,жена в ауте дома в области. Прислали на мыло список станций и заявление,каков порядок действий дальше не понятно. Надо заполнить это заявление и отправить в альянс но какую выбрать станцию?,как долго рассматривается такое заявление?,забирать сейчас авто из Рольфа или нет,эвакуатор в область и обратно удовольствие не из дешевых ?
Ясно только одно что при покупке новой машины в Альянс ни ногой больше,хоть понятно что со страховкой наш косяк но подобный головняк мне больше ни к чему
Все было очень удобно и хорошо отогнал машину в Рольф и забыл,никаких проблем,поэтому и страховали там. И при продлении договора о страховании у меня и мысли не возникало что что-то может пойти не так, я со спокойной душой отправлял жену продлить КАСКО в Рольф. Как она говорит что никто ей даже не предлагал дополнительных условий страхования как то ремонт у ОД,говорит просто приехала и сказала хочу продлить КАСКО
недопривод,овощ 120л/с - везде успел,где не успел там подождут ...
NNM
 
Сообщения: 157
Зарегистрирован: Вс июн 10, 2012 9:02 am

Re: Нужен совет ...

Сообщение GunShip » Ср окт 09, 2013 12:50 pm

О как:
 
"1.1. Гарантийный период и срок службы автомобиля
Срок гарантии на элементы новых автомобилей Хёндай (Hyundai), за исключением отдельных комплектующих изделий, указанных в п. 1.3 настоящей гарантии, составляет 3 года или 100 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше), начиная с момента продажи (передачи) автомобиля Хёндай (Hyundai) первому покупателю (т. е. с указанной в сервисной книжке даты начала гарантии).
Владелец вправе предъявить требования по гарантии, связанные только с качеством материалов или изготовления и только в течение гарантийного периода. Срок службы автомобиля Хёндай (Hyundai) составляет 6 лет или 150 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше). По истечении срока службы автомобиля Хёндай (Hyundai) его дальнейшая эксплуатация возможна при условии соблюдения владельцем требований о прохождении регулярного технического обслуживания, а также иных требований в отношении эксплуатации автомобиля Хёндай (Hyundai), указанных в данных условиях гарантии и руководстве по эксплуатации, но в совокупности не более 10 лет с момента продажи (передачи) первому покупателю."

Взято тут: http://www.hyundai.com/ru/ru/Services/W ... index.html
А наша СК фигачит их на ОД ))))) вот повезло то.... У тебя получается можно попробовать написать заяву, так и так, ремонтируюсь только у ОД, вот гарантийная книжка (копия) вот заказ-наряды. Но, у нас, например такие заявления побоку проходят. Ремонт будет только в специализированном сто. Попроси у них, чтоб на почту прислали список сто, посмотришь что это, погуглишь про них... только так.
Audi A4 B5 Avant 1.8Turbo (AJL) Quattro 180Hp 5-МКПП S-Line Bilstein B8+H&R-40
"Официально Dropped" 99г.в. "Хрюша Эдишен+ЛИС компетишн"! - продана.
=банда Avant-ов=


GunShip
 
Сообщения: 4840
Зарегистрирован: Пт мар 18, 2011 1:06 pm

Re: Нужен совет ...

Сообщение Реклама » Ср окт 09, 2013 12:50 pm

Реклама
 
Сообщения: 4840
Зарегистрирован: Пт мар 18, 2011 1:06 pm

Re: Нужен совет ...

Сообщение NNM » Ср окт 09, 2013 3:59 pm

Страховая выслала список специализированных мастерских,отзывы в нете самые негативные о некоторых из них,это и сроки ремонта и качество,короче все что возможно,а о других инфа не проскакивала вообще никак. Ребят буду очень признателен за любую информацию о качестве ремонта и сроках на ниже перечисленных станциях:

ООО "ТАНДЕМ АВТО"

Волгоградский Проспект

Г. МОСКВА, ВОЛГОГРАДСКИЙ ПР-КТ, Д. 21, СТР. 5

(495) 280-03-78, (916) 362-52-73

ООО "ОПТИМА-СЕРВИС"

Шоссе Энтузиастов, Перово

Г. МОСКВА, 1-Я ВЛАДИМИРСКАЯ УЛ., Д. 10б, СТР.12

(495) 785-47-93, ДОБ. 116

ООО "КОРВЕТ СЕКЬЮРИТИЗ"

Волгоградский Проспект

Г. МОСКВА, ВОЛГОГРАДСКИЙ ПРОСПЕКТ Д.32, СТР. 39

(495) 979-97-39

ЗАО "ХОЛДИНГ ЛИК"

Бибирево

Г. МОСКВА, УЛ. ДУБНИНСКАЯ, Д.75, СТР. 18

(495) 484-26-64

ИП АВЕТИСЯН

МО

МО, ВОСКРЕСЕНСКИЙ Р-Н, С. КОНОБЕЕВО, БАННЫЙ ТУПИК, 2

(496) 446-43-17, (926) 579-56-47

ООО "ДРАЙВЕР"

Профсоюзная

Г. МОСКВА, УЛ. АРХИТЕКТОРА ВЛАСОВА, Д.4

(499) 132-44-91

ИП ШУМОВ

МО

МО, Г. КОЛОМНА, УЛ. ЛЕНИНА, Д. 139

(496) 614-60-40; (926) 378-40-08

ООО "АФТОДИЛЕР"

Первомайская, Щелковская

Г. МОСКВА, СИРЕНЕВЫЙ БУЛЬВАР, ДОМ 83

(495) 603-72-55

ООО "ТЕХЦЕНТР СИМВОЛ"

Домодедовская

Г. МОСКВА, КАШИРСКОЕ ШОССЕ, Д. 67, СТР. 5

(495) 669-28-51

Может кто обслуживался у них,работал,или как то иначе имел с ними дело.
Просто машинка реально хорошая,хоть жена и била ее в течении этих трех лет,восстанавливали ее на редкость удачно,все зазорчики как положено,в цвет попадали идеально,все механизмы и устройства работают отлично. В общем машинка приносила только радость требуя только замены расходников ну и мелкого кузовного ремонта который делал Рольф за счет Альянса и не хочется получить убогое корытце после ремонта на не официальных СТО
недопривод,овощ 120л/с - везде успел,где не успел там подождут ...
NNM
 
Сообщения: 157
Зарегистрирован: Вс июн 10, 2012 9:02 am

Re: Нужен совет ...

Сообщение GunShip » Ср окт 09, 2013 5:36 pm

"Символ" не плох (не реклама.) У нас с ними тоже ест договор. ХОЛДИНГ ЛИК, тож негатива не было... ИП лучше сразу откидывай )))
Audi A4 B5 Avant 1.8Turbo (AJL) Quattro 180Hp 5-МКПП S-Line Bilstein B8+H&R-40
"Официально Dropped" 99г.в. "Хрюша Эдишен+ЛИС компетишн"! - продана.
=банда Avant-ов=


GunShip
 
Сообщения: 4840
Зарегистрирован: Пт мар 18, 2011 1:06 pm

Re: Нужен совет ...

Сообщение NNM » Ср окт 09, 2013 6:46 pm

Попробуем Символ думаю
Спасибо Леш за советы и поддержку
Хоть давно и не был на форуме но приятно каждый раз сюда заходить благодаря таким людям,как домой заходишь,спокойно,без лишних разговоров,знаешь что кто нибудь да откликнется на просьбу о помощи
недопривод,овощ 120л/с - везде успел,где не успел там подождут ...
NNM
 
Сообщения: 157
Зарегистрирован: Вс июн 10, 2012 9:02 am

Re: Нужен совет ...

Сообщение GunShip » Ср окт 09, 2013 9:24 pm

Ром, да какие вопросы? Всегда пожалуйста. Повнимательнее там
Audi A4 B5 Avant 1.8Turbo (AJL) Quattro 180Hp 5-МКПП S-Line Bilstein B8+H&R-40
"Официально Dropped" 99г.в. "Хрюша Эдишен+ЛИС компетишн"! - продана.
=банда Avant-ов=


GunShip
 
Сообщения: 4840
Зарегистрирован: Пт мар 18, 2011 1:06 pm

Re: Нужен совет ...

Сообщение NNM » Ср янв 15, 2014 6:38 pm

Машинку сделали в ООО "ТЕХЦЕНТР СИМВОЛ", стала лучше чем до аварии,поменяли все даже то чего не было в списке повреждений,даже дверку водительскую чуть поцарапанную до аварии и ту покрасили,в цвет попали даже на мой придирчивый взгляд на 100%,покрашенные детали без малейших следов пыли,все качественно так что даже не верится даже незамерзайки был налит полный бачок вот люди =) . Единственно что долго,машину забрали на последней неделе декабря. Но всем очень довольны сроки для нас было не главное,хорошее СТО
недопривод,овощ 120л/с - везде успел,где не успел там подождут ...
NNM
 
Сообщения: 157
Зарегистрирован: Вс июн 10, 2012 9:02 am

Re: Нужен совет ...

Сообщение Dikk » Пн янв 20, 2014 12:34 am

NNM писал(а):Машинку сделали в ООО "ТЕХЦЕНТР СИМВОЛ", стала лучше чем до аварии,поменяли все даже то чего не было в списке повреждений,даже дверку водительскую чуть поцарапанную до аварии и ту покрасили,в цвет попали даже на мой придирчивый взгляд на 100%,покрашенные детали без малейших следов пыли,все качественно так что даже не верится даже незамерзайки был налит полный бачок вот люди =) . Единственно что долго,машину забрали на последней неделе декабря. Но всем очень довольны сроки для нас было не главное,хорошее СТО


Ну тогда думаю можно Вас поздравить!
С уважением,
Демидов Вадим

Эксперт по страхованию
Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru

viewtopic.php?f=63&t=18718
Dikk
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Пт дек 21, 2012 9:27 pm

Re: Нужен совет ...

Сообщение Diesel38 » Пн янв 20, 2014 12:35 am

Dikk писал(а):
Ну тогда думаю можно Вас поздравить!

ты направление сваял?
WAUZZZ8E26A077101
29.08.2005/2006
Diesel38
 
Сообщения: 8076
Зарегистрирован: Ср янв 26, 2011 1:22 am

Re: Нужен совет ...

Сообщение Dikk » Пн янв 20, 2014 11:03 pm

Diesel38 писал(а):
Dikk писал(а):ты направление сваял?


Нет, я к этому делу не причастен
С уважением,
Демидов Вадим

Эксперт по страхованию
Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru

viewtopic.php?f=63&t=18718
Dikk
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Пт дек 21, 2012 9:27 pm

Re: Нужен совет ...

Сообщение Реклама » Пн янв 20, 2014 11:03 pm

Реклама
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Пт дек 21, 2012 9:27 pm


Вернуться в Страховка и кредит

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1